站长科技网

社交网站数据挖掘正成为有利可图的生意

截至2011年12月底，中国网民规模突破5亿，达到5.13亿，新浪微博注册用户数超过2.5亿，每天发布微博量多达9000万条，5万家企业开 设了新浪微博账号。微博用户近乎网民总人数的一半，微博不仅变成大家获取资讯，沟通交流的重要工具，更成为企业营销和商业应用最具人气的媒介平台。所以， 挖掘实时更新的海量微博数据中潜藏的商业价值，正成为一门有利可图的生意。

最近接触到国内在该领域的创业项目有一个电影订票的社交应用，通过将影片相关的微博影评聚合，为电影爱好者提供实时社交资讯和订票服务。同样的社交网站资料搜集和整理服务思路，在国外，被新创项目Fliptop应用在一个更广阔的市场——企业营销领域，已初见效益。

Fliptop是美国硅谷一家社会化营销数据提供商，2011年5月上线，帮助企业客户将传统以E-mail为主的会员数据，加入他们的社交网站信息。即Fliptop会搜索会员在网络 上的公开数据，辨识他们的社交网站身分(主要是针对Facebook、Twitter、LinkedIn)，并根据他们的互动频率与内容，判断这些会员在 该企业的社交网络上的影响力(Influence)与黏着度(Engagement)。换句话说，Fliptop可以帮助企业更好地通过网络了解某个粉 丝，从其在社交网络的影响力找出重要的顾客。发现这些重要的粉丝后，不但可以直接跟他们联系，更可以从这些名单中筛选像是性别、地区、年龄…等数据，针对 不同族群设计各自的营销活动，更精准的提供适当的营销信息，也更快扩散品牌效益。

Fliptop目前主要客户遍及美、英、澳等英语国家。2011年6月曾获得240万美金投资。（文/商业不靠谱  作者：六哥）